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客戶背景:客戶是在廣東澄海的玩具廠家，主要生產(chǎn)機(jī)器人玩具，但是他們外貿(mào)做的很少，做國內(nèi)比較多。最近他們通過國際站接待了一個(gè)歐洲客戶，對(duì)他們機(jī)器人玩具很感興趣，談了幾天后，歐洲客戶要過去驗(yàn)廠，測試產(chǎn)品。 客戶覺得產(chǎn)品很好，回國后就下了6W美金的訂單，貨物重里總共加起來是1.2噸左右，歐洲客戶要求走空運(yùn)到他們國家的機(jī)場(SKP)，但由于工廠沒有嘗試過空運(yùn)到機(jī)場這種模式，就通過百度搜索:國際空運(yùn) 找到了我們時(shí)必達(dá)物流咨詢?？蛻舾抑v了他的需求，我也問了很多客戶關(guān)于產(chǎn)品的一些信息。雖然客戶外貿(mào)不多，但是該有的證件都有，這個(gè)很重要。

我給客戶做了一個(gè)出貨方案:首先您的貨物是帶電池，需要從香港機(jī)場飛，國內(nèi)是飛機(jī)是飛不了的，其次是把貨物發(fā)國內(nèi)的物流到我們深圳倉，再由我們的港車把貨物運(yùn)送到香港機(jī)場等待航班飛。

因?yàn)榭蛻舨辉趺辞宄鞒?，所以咨詢花費(fèi)的時(shí)間比較長，包括:裝箱單，發(fā)票，訂艙、報(bào)關(guān)，時(shí)效，安全，電池標(biāo)簽，電池信，MSDS，嘜頭，提單等等相關(guān)的問題，當(dāng)然我們專業(yè)這一塊，很好的解答了客戶所有問題。并且客戶也在網(wǎng)上查了很多關(guān)于我們公司的資料與資質(zhì)，了解后就比較放心了，于是我們很快就達(dá)成了合作協(xié)議。

客戶把貨物發(fā)物流到我們的深圳倉后，倉庫人員發(fā)現(xiàn)客戶并沒有貼嘜頭，電池標(biāo)簽，這兩個(gè)標(biāo)識(shí)。發(fā)現(xiàn)后，我們馬上跟客戶溝通解決這個(gè)事情。雖然出現(xiàn)這么一個(gè)小插曲，但是貨物還是順利運(yùn)輸?shù)搅藲W洲SKP機(jī)場?？蛻魧?duì)于這次國際空運(yùn)的運(yùn)輸很滿意，并且后續(xù)如果還有的，會(huì)繼續(xù)找我們咨詢合作。